【質問です】多様性の環境の中、フィードバックで重要な3つのAとは？
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【質問です】多様性の環境の中、フィードバックで重要な3つのAとは？
多様性がフィードバックと出会うとき
近年、Google、Bridgewater、Netflix などの企業の主要経営陣は、
率直なフィードバックを特徴とする労働環境の利点を宣伝しています。
従業員もこのベネフィットに同意しているようです。
2019年の調査では、94%が修正フィードバックが
適切に提供された場合にパフォーマンスが向上したと回答しました。
残念ながら、職場の多様性が高まったことで、
フィードバックがうまく伝わらず、敵意のある行為として
誤解される可能性が非常に高くなりました。
それは、文化、性別、世代が異なる人々が、
誰によってどのようにフィードバックが提供されるかについて
の期待が異なるためです。
たとえば、アメリカでは標準的なものでも、他の国では厳しい、
または不可解に映る可能性があります。
団塊の世代とミレニアル世代は、何が適切であるかについても
根本的に異なる考えを持っています。
そして、性差がさらに複雑さを増します。
率直な女性は攻撃的だと見られることが多く、
男性は歓迎されないアドバイスをする悪い傾向があります。
この記事では、意見の相違を乗り越える方法について説明します。
フィードバック受信者の基準を理解し、それに合わせて調整します。
3 つの A に従ってください。
最後に、共通のアプローチを確立し、コラボレーションに
定期的なフィードバック ループを構築することで、
チームの全員が同じ認識を持つようにします。
【質問です】多様性の環境の中、フィードバックで重要な3つのAとは？
▼質問の答えは下記のメルマガ 今回の注目フレーズにて。
https://www.mag2.com/m/P0001355
■ When Diversity Meets Feedback
FEEDBACK MAGAZINE ARTICLE
Erin Meyer
▼出所
https://hbr.org/archive-toc/BR2305
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■今回の動画1 今回の著者 Erin Meyer Low Context vs High Context Societies
https://youtu.be/r-uUUMxt390?si=SEhYmmZrvDBN4mOM
■今回の動画2 なぜNetflixは評価による変動報酬を出さないのか？今回の著者 Erin Meyer Why Netflix Doesn't Implement KPI's | Erin Meyer With Jacob Morgan
https://youtu.be/LnsG-Jx4Rsw?si=cGwZMcKm9CdxjECb
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▼写真の出所：
Unsplashのcharlesdeluvioが撮影した写真
